Перед бізнесом постають численні проблеми, більшість з яких можна не лише швидко вирішити, але й уникнути завдяки системам управління. Необхідність забезпечення безперервності функціонування, скорочення зростання витрат свідчить про актуальність систем управління в сучасному світі.

Компанія пропонує:

  • Обстеження організації експлуатації ІТ на предмет зрілості процесів управління і ефективності використання автоматизованих систем моніторингу та управління ІТ-інфраструктури та ІТ-сервісів.
  • Проектування і впровадження процесів управління ІТ (ITIL, CobIT):
  • каталогом послуг;
  • рівнем послуг;
  • змінами і релізами;
  • конфігураціями;
  • подіями, інцидентами і проблемами;
  • обслуговуванням користувачів;
  • операціями експлуатаційних підрозділів.
  • Проектування і впровадження автоматизованих систем управління ІТ:
  • Системи моніторингу ІТ-інфраструктури та бізнес-додатків:
  • Комплексні системи моніторингу ІТ-інфраструктури;
  • Моніторинг бізнес-додатків.
  • Системи управління ІТ-інфраструктурою:
  • Управління серверами і робочими станціями;
  • Управління активним мережевим обладнанням.
  • Засоби автоматизації діяльності ІТ-підрозділів:
  • Системи автоматичної інвентаризації обладнання (діскаверінг) і збору конфігураційної інформації (інвентаризація);
  • Системи автоматизації Service Desk і процесів ITIL / ITSM: Service Desk та Service manager;
  • Системи автоматизації операцій і управління пакетними завданнями (orchestration).
  • Підтримку автоматизованих систем управління ІТ.
Напишите нам

Not readable? Change text. captcha txt